Privatlivspolitik hos WeKnow
Opdateret d. 15.01.2026
1. Indledning
Hos WeKnow tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter personoplysninger, når du besøger vores website, kontakter os eller benytter vores ydelser.
WeKnow er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.
2. Hvem er dataansvarlig?
WeKnow
CVR: 39824515
Nørreport 26, 8000 Aarhus C
E-mail: kontakt@weknow.dk
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
3. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler kun personoplysninger, når det er relevant og nødvendigt. Det kan blandt andet omfatte:
-
Navn
-
E-mailadresse
-
Telefonnummer
-
Virksomhedsnavn
-
IP-adresse
-
Oplysninger, du selv giver os via kontaktformularer eller e-mail
-
Oplysninger om din brug af vores website (via cookies)
Behandlingen af dine personoplysninger sker med hjemmel i databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt databeskyttelsesloven. Begrebet personoplysninger forstås i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven som ”enhver form for information, der kan relateres til en identificeret eller identificerbar fysisk person”.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
-
At besvare henvendelser og føre dialog med potentielle og eksisterende kunder
-
At levere og administrere vores ydelser
-
At forbedre vores website, indhold og brugeroplevelse
-
At overholde lovgivningsmæssige krav
Vi behandler aldrig flere oplysninger, end formålet tilsiger.
5. Retsgrundlag for behandlingen
Behandlingen af dine personoplysninger sker på ét eller flere af følgende grundlag:
-
Dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)
-
Opfyldelse af en aftale eller forud for indgåelse af aftale (artikel 6, stk. 1, litra b)
-
Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c)
-
Vores legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), fx drift og forbedring af website
6. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt og sagligt, fx til:
-
IT- og hostingleverandører
-
Analyse- og marketingværktøjer
-
Samarbejdspartnere, der behandler oplysninger på vores vegne
Alle databehandlere handler efter vores instruks og er underlagt databehandleraftaler.
7. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.
8. Dine rettigheder
Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesforordningen, herunder ret til:
-
Indsigt i dine personoplysninger
-
Berigtigelse af forkerte oplysninger
-
Sletning (i det omfang lovgivningen tillader det)
-
Begrænsning af behandling
-
Dataportabilitet
-
Indsigelse mod behandling
Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage.
9. Klage
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.
10. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores website.